Politika privatnosti podataka
Vaša privatnost nam je važna, zato transparentno beležimo i štitimo informacije
Osnovne informacije o podacima
Kao partner u digitalnoj transformaciji, poštujemo poverljivost i zakonite principe obrade podataka u skladu sa zakonima Republike Srbije.
Politika privatnosti definiše kako prikupljamo, koristimo, delimo i čuvamo vaše podatke, a važno je da budete informisani o svakom koraku.
Načini prikupljanja podataka
Podaci se prikupljaju kada koristite sajt, popunjavate obrasce za kontakt ili pristupate našim uslugama i analizama.
Direktne informacije od korisnika
- Vaše ime i prezime ili naziv firme
- Email kontakt dostavljen dobrovoljno
- Kontakt telefoni i poslovna adresa
- Detalji iz kontakt forme sa sajta
- Bilo koja dodatna informacija koju unesete
Automatski prikupljene informacije
- IP adresa uređaja koji koristi sajt
- Tip operativnog sistema i browser-a
- Vreme i trajanje sesije na sajtu
- Pregledane stranice i akcije na sajtu
- Podaci o uređajima i mrežnoj aktivnosti
Upotreba prikupljenih podataka
Podaci se koriste isključivo radi poboljšanja naših usluga, komunikacije i pravovremenih informacija.
- Kreiranje korisničkog profila ili naloga
- Slanje informacija o novinama u radu
- Odgovaranje na upite i zahteve klijenata
- Analitika za unapređenje performansi sajta
- Usklađenost sa zakonskim obavezama
- Zaštita od zloupotrebe i bezbednosnih incidenata
- Interna evidencija i dokumentacija
Naša posvećenost: Podaci korisnika dostupni su isključivo ovlašćenim osobama i čuvaju se u sigurnim okruženjima, uz stalnu kontrolu pristupa.
Dostupnost i deljenje podataka
Podaci mogu biti prosleđeni partnerima isključivo radi realizacije ugovorenih usluga, uz poštovanje zakona i ugovora.
Spoljni saradnici i pružaoci usluga
Vaši podaci mogu biti preneti trećim stranama samo u meri neophodnoj za realizaciju dogovorenih projekata.
Zakonske obaveze i pristup
Podaci se po potrebi ustupaju državnim organima na osnovu važećih propisa.
Anonimna statistika i praćenje
Svi izveštaji kreiraju se bez identifikacije pojedinca.
Vaša prava i kontrola podataka
Imate pravo na pristup, izmenu, brisanje ili ograničenje obrade vaših podataka u skladu sa zakonskom regulativom.
- Pravo na pristup vašim podacima
- Pravo na ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje (zaborav)
- Pravo na prenos podataka drugoj firmi
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na ograničenje obrade
Sve zahteve u vezi sa pravima možete podneti pisanjem na naš kontakt email ili putem forme.
Tehnička i organizaciona bezbednost
Preduzimamo sve neophodne mere za zaštitu podataka: enkripcija, ograničen pristup i bezbednosne procedure.
Tehničke mere zaštite
- Dvoslojna autentifikacija za pristup podacima
- Korišćenje enkripcije za prenesene podatke
- Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema
- Pravljenje rezervnih kopija na sigurnim lokacijama
Organizacione mere zaštite
- Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
- Ograničavanje pristupa samo ovlašćenima
- Praćenje svih pristupa sistemima
- Interni pravilnici i revizije obrade
Period čuvanja podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju usluge i poštovanje zakona.
- Podaci o korisničkim nalozima
- Podaci o analizama i projektima
- Podaci o komunikaciji sa klijentima
- Podaci o obračunima i transakcijama
- Podaci za informisanje i promociju
Podaci se brišu nakon ispunjenja svrhe ili na izričit zahtev korisnika.
Međunarodni prenos podataka
Prenos podataka van Srbije vrši se samo ako su ispunjeni svi zakonima propisani uslovi.
- Prenos uz poštovanje lokalne regulative
- Korišćenje bezbednih kanala komunikacije
- Sklapanje posebnih ugovora sa partnerima
- Obaveštenje korisnika pre prenosa
Politika kolačića
Ovaj sajt koristi kolačiće radi lakšeg funkcionisanja i analitike poseta. Više informacija pronađite u posebnoj politici.
Tipovi kolačića
- Neophodni za osnovnu funkcionalnost sajta
- Za praćenje performansi i poseta sajtu
- Poboljšavaju korisničko iskustvo
- Omogućavaju dodatne funkcionalnosti
Korisnici mogu izabrati podešavanja kroz pretraživač ili podešavanja na sajtu.
Ažuriranje i izmene politike
Politika privatnosti menja se u skladu sa zakonskim promenama ili izmenama internih procedura.
- Obaveštavanje putem sajta
- Upućivanje email obaveštenja
- Javno objavljivanje datuma izmena
- Prikazivanje važnih izmena u obrascima
Preporučujemo periodično proveravanje aktuelnosti politike.
Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sve nedoumice možete nam pisati ili pozvati službu za zaštitu podataka.
Maeroxeni
Булевар Цара Душана 79 Крагујевац, 98454 Serbia
Telefon: +381 67 265 7079
Email: content@maeroxeni.com
Poslednje ažuriranje: April 2026
Politika važi od: April 2026